原标题：落地提速！机器人服务员进入大规模就业普及阶段
我们希望“花生”机器人能够替代那些机械化、程序化的工作，比如在医院中能帮助护士分担一定的工作，在餐饮行业里能够充当服务员的角色，在商场中又会是一个出色的导引员，帮助人们真正解决室内周边“最后一公里”的“跑腿”难题。
| BY 擎朗智能
作为投身于人工智能领域已经9年的行业领军者，擎朗智能在AI刚刚引起人们关注时就开始钻研机器人相关技术，后来行业参与者越来越多，真正做有用机器人的却依然寥寥无几，直至2016年，致力于让机器人为人类工作服务，真正对人类有意义的擎朗智能才真正迎来属于自己的时代——商服机器人进入大规模爆发式普及阶段，而在过去一年里更是收获满满，战绩斐然。
擎朗智能旗下Peanut机器人系列分类广泛，此系列借助于全自主移动定位导航技术，能在复杂环境下长期稳定地运行，主推的送餐机器人目前已经深度融合餐厅、酒店等商业场景，能够传送菜品酒水、回收餐具等物品。在国内，小花生入驻将近400家餐厅进行服务，与知名品牌海底捞、香天下、辣府等餐饮品牌达成战略合作，共同推动传统餐饮行业大变革，并克服长期以来受食品安全、人员管理、老龄化趋势明显等带来的行业痛点。
在擎朗机器人服务员上岗的这几年里，全自主导航定位的PEANUT以能够协助传统餐饮业优化人力、改善企业财政在人力成本上沉重的负担，以及极好的营销能力而一再获得合作方的认可。除了通常意义上机器人优于人力的因素，它相比市面上大多数商服机器人，更有着行业领先者在垂直领域深耕多年的多重优势。首先，擎朗智能机器人服务员不需要改善餐厅大致格局，能够自己规划最优路径，前往不同的桌号、包厢完成传菜送餐工作；其次，结合了现代主义的审美理念，舍弃AI人形外观，以更为亲切友好、受人喜爱的工业设计营造良好营销氛围。
在海底捞工作的六名机器人，能够零失误、高精准地加入到服务员整个工作环节当中，解放传菜员的双腿，让以往超高的工作强度和压力得到极大缓解，由此能够全身心投入到真正意义上的“服务”工作中去，这表明了传统餐饮行业格局正在逐渐瓦解，新一轮的餐饮版图拓展不断升级，同时也体现了重复、单一、附加值小的劳动岗位的释放是餐饮行业智能化升级的历史必然。
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